Для профилактики выгорания в коллективе руководителям, менеджерам проектов можно порекомендовать такие действия:

Поддержание контакта: проводите регулярные встречи и общайтесь со всеми членами команды. Разработчик должен чувствовать, что у него есть опора со стороны компании, руководителя или менеджера. Нужно мягко возвращать команду в реальность: далеко не все находится в зоне контроля человека, но есть то, что контролировать как раз можно. На втором и нужно делать акцент: заботится о здоровье, сохранять контакт с близкими, фокусироваться на целях и планах в профессии, хотя бы на 1-2 месяца.

Сбор обратной связи: выясните, чего сейчас не хватает сотрудникам, в чем их потребность. Можно давать много бонусов и пользы команде, но, если это будет мимо их актуальных желаний, это будет напрасной тратой бюджета. Личные потребности проще всего выяснить на встречах, общие — через корпоративные опросы: оба способа дополняют друг друга.
Поддержание work/life balance: организуйте мероприятия, которые помогут сотруднику не уйти полностью в работу из-за стресса. И это не обязательно корпоратив или выезд с миллионным бюджетом. Также отлично снимают напряжение простые вещи. Например, фрукты, овощи, соки, вода на кухне помогут сотруднику восполнять важные микроэлементы. А организация спортивного уголка, спортзала или оплата фитнес-клуба помогут поддерживать здоровье и выплескивать сложные эмоции. Также важно контролировать переработки сотрудников и не допускать их сверх меры. Проведение тимбилдингов, регулярное общение с командой тоже важно для сохранения морального духа. Все это демонстрирует вашу заботу о сотрудниках.

Партнерские программы с сервисами по психологической помощи: если человек не может справиться самостоятельно, хорошим решением является оплата психолога или психотерапевта. Например, в нашей команде заключена партнерская программа с онлайн-сервисом «Ясно», где наши сотрудники по своему желанию раз в неделю общаются с психологом, которого выбрали сами, и обсуждают важные для них проблемы. Это помогает снизить эмоциональную напряженность и повысить продуктивность и общее состояние команды.
Гибкий менеджмент: иногда полезно дать сотруднику поработать удаленно, согласовать гибридный график, предоставить отпуск, предложить поработать из другого города или страны. Есть компании, которые на пике острой ситуации платили поддерживающие премии тем сотрудникам, которые не покидали страну и продолжали ходить в офис. Это стоит применять после реализации первого пункта, когда вы точно понимаете, что вашему сотруднику необходимо для повышения продуктивности и улучшения состояния.

Как долго вам нужен будет поддерживающий режим? Важно помнить, что если вы введете много нововведений или «фишек» по удержанию сотрудников, а потом через три месяца уберете, это может вызвать волну негодования, так как человек привык получать определенный уровень комфорта.
Для этой ситуации могут быть два пути решения. Во-первых, лучше постепенно интегрировать данные изменения в вашу корпоративную культуру и тем самым повышать лояльность. Во-вторых, если не можете позволить себе данные изменения на долгосрочной основе, можно позиционировать их как часть корпоративного мероприятия, которое может длиться до трех месяцев.

Используйте геймификацию, в конце которой будут подведены итоги, вручены подарки и призы, проведен корпоратив или поставлена любая другая точка в программе поддержки, которую вы сможете придумать.
Ситуация на рынке постоянно меняется, и нам тоже необходимо подстраиваться под нее и адаптироваться. Сама по себе сфера ИТ требует гибкости и высокой толерантности к изменениям, так как новые технологии специалистам приходится осваивать с огромной скоростью, которая не свойственна другим профессиям.