За последние 6 лет рынок онлайн-образования вырос практически в 11 раз. Рынок образовательных сервисов в России по итогам первой половины 2023 года достиг 52,4 млрд.рублей, что на 34,6% больше в сравнении с аналогичным периодом 2022-го.


Дополнительное профессиональное образование продолжает быть одним из самых востребованных направлений в EdTech, выручка в этом направлении составила 18 млрд.руб.

В этом сегменте есть как закупка готовых онлайн-программ, так и создание внутренних образовательных решений. Внутренние образовательные решения используют разные инструменты, помогающие им обеспечить полноценное обучение в разных отраслях, таких как текстовые документы, презентации, таблицы, видеоконференции, чаты, облачное хранение и др.

Готовые решения уже включают в себя необходимый комплект инструментов. О них и пойдет речь далее в нашей статье.

На опытных и квалифицированных специалистов всегда высокий спрос и нанять такого бывает затруднительно.
При этом отсутствие специалиста становится статьей в расходах: это стоимость подбора нового сотрудника (оплата инструментов, сайтов, работы HR…), простой рабочего места (недополученная прибыль от отсутствия сотрудника).
В таких случаях компании нанимают новичков и инвестируют в их обучение и адаптацию. Это укрепляет лояльность персонала и помогает формировать специалистов, готовых решать задачи бизнеса. Самые продвинутые руководители осознали, что обучение важно не только для новых сотрудников, но и для опытных работников, что позволяет снизить расходы на поиск персонала и способствует росту компании благодаря квалифицированных и лояльных сотрудников.

Качество усвоения материала
Организация процесса обучения при помощи инновационных решений будет намного проще. Не нужно никуда ехать, можно учиться на рабочем месте или из дома. Это отличный стимул – учёба, которая не обременяет. Кроме того использование инновационных методов обучения в организации повышает репутацию компании у нового сотрудника. Несовершенная, неповоротливая система обучения – неприятный звоночек, который может отпугнуть ценного кадра.

Развитие компетенций
Ещё одна важная роль – это стимуляция развития компетенции конкретного специалиста. За счёт чего это происходит? Инновации, а именно мы сейчас говорим о системах дистанционного обучения, делают повышение квалификации более доступным. Сотрудник может иметь доступ к огромной базе данных компании, иметь возможность связаться с лучшими сотрудниками, как далеко бы они не находились, отслеживать свой результат и самому корректировать своё обучение.

Минимизация ошибок
Инновационные методы обучения помогают минимизировать ошибки не только новым сотрудникам, но и тем, кто уже давно работает на одном месте при помощи аттестаций. В инновациях есть большой потенциал к выявлению слабых мест. Разработанная внутри компании система может позволить сотрудникам самостоятельно проходить проверку, не зависимо от сроков официальной аттестации. Сотрудник проходит тест, система подсвечивает его слабые стороны и предлагает конкретные уроки, которые помогут ему усилить свою компетенцию, возможно, удалённую консультацию штатного преподавателя.

Репутация
Инструменты и материалы, при помощи которых сотрудник будет получать необходимую компетенцию в вашей компании, отразятся в рекомендациях и отзывах о ней. Особенно это касается компаний, где адаптация нового сотрудника проходит с трудом и имеет место отток кадров до прохождения испытательного срока. Тернистый путь обучения сотрудника отразится в его рекомендациях и негативно скажется на репутации компании.

Можно выделить несколько направлений, в которых развивается современное корпоративное обучение:

• Переход на онлайн-формат обучения

Весь мир уходит в онлайн и корпоративное обучение не исключение. Причин этому несколько. Процесс обучения может происходить в любом месте, а значит не нужно оснащать учебный центр. Для повышения квалификации сотрудников можно использовать навыки опытного специалиста, и не важно, в каком городе/стране он находится. Система онлайн-формата располагает дополнительными инструментами, которых нет в оффлайне, что позволяет усовершенствовать контроль над процессом и результатами.

• Ускорение процессов

Это также относится к мировым тенденциям, которые затрагивают и корпоративное обучение. Подготовка персонала должна проходить в максимально сжатые сроки. И там, где вы думаете, как организовать обучение специалиста, он уже мог бы начать учиться онлайн.

• Масштабирование

Сегодня компании уделяют большое внимание масштабированию бизнеса. Современная облачная платформа позволяет использовать единый стандарт профессионального обучения для филиалов в разных регионах. Это удобно, и это также экономит средства и ускоряет процессы.

Облачные образовательные платформы показали свою эффективность в пандемию. Они позволяют позволяют реализовывать учебные методы в удалённом формате.

А что такое LMS?
LMS (Learning Management System) – дословно переводится как система управления обучением. Это название привычно для жителей стран Европы, но сегодня аббревиатура всё чаще звучит и в устах российских экспертов. Это не просто формат, это комплекс IT-решений, в которых скрыт большой потенциал.

Как мы отметили, школы, университеты и другие учебные заведения первыми массово стали использовать возможности LMS. На это есть ряд причин: возможность обучаться для детей с особенностями здоровья или спортсменов, отсутствие необходимости быть «привязанным» к ближайшей школе, выбор предпочтительного преподавателя без ограничивающих гео-факторов и т.д.


Приведём несколько примеров существующих платформ дистанционного обучения:

- Edmodo – платформа, создатели которой позиционируют как соцсеть для обучения. Пользователи отмечают реальное сходство с Facebook. Система имеет множество интересных возможностей: проведение тестов и опросов, функции отслеживания оценок и эффективности обучения.

- Google Classroom – тоже не традиционная платформа для обучения, а больше комплект инструментов для объединённой работы. Система от мирового гиганта, которую удобно использовать для проведения уроков в школе.

- iSpring Learn – а вот это уже ресурс, на который обратили внимание не школы, а компании. Несмотря на то, что доступ к нему придётся купить (пробный бесплатный период только 2 недели).

- Productstar – онлайн-школа, обладающая государственной образовательной лицензией, предлагающая комплекс вариаций корпоративного обучения для сотрудников.

Без корпоративного обучения не может обойтись ни одна компания. Особенно, если в ней работает большое количество сотрудников, регулярно набирается новый персонал, а также, если род деятельности специалиста предполагает регулярное индивидуальное обучение. Последнее, кстати, касается многих. Например, реализация новых методов продаж или совершенствование процессов управления отделом.

Корпоративное обучение через LMS может включать в себя разные форматы. Например, курс лекций и семинаров, тренинг или онлайн-курс. Так сотрудник быстро знакомится с деятельностью предприятия/компании, понимает принцип своей работы, может попробовать отработать потенциальные проблемы.

Корпоративное обучение через инструменты LMS позволяет новому специалисту быстрее пройти адаптацию. Как? Например, он может обучаться из дома в свободное от работы время/в выходные. Его наставник (который, предположим, находится в другом регионе), может работать с ним напрямую.

Кроме того LMS даёт расширенную аналитику для оценки эффективности обучения специалиста. Хотите знать, не зря ли потрачены средства на учёбу конкретного сотрудника?

Выгоды использования платформ дистанционного обучения и LMS

• Экономия средств

Затраты на использование онлайн-платформ на порядок ниже, чем объём средств, необходимый для проведения оффлайн обучения. Например, мы можем один раз записать методы работы в видеоурок и использовать его для обучения сотен, тысяч сотрудников по всей России или даже по всему миру. Можно организовать онлайн-конференцию или другой формат работы для специалистов из разных городов, отследить их активность и пр. Это намного дешевле, чем оплачивать поездку в другую область или даже регион, организацию пространства для учёбы и пр.

• Экономия времени

При обучении оффлайн практически половина времени «утекает» не туда. Учтите, что работники тратят рабочее время на дорогу, вычитаем обед, дополнительные перерывы. Помните, что у каждого свой темп, и обучение каждого отдельного сотрудника трудно подогнать под единый план.

• Возможность не вырывать сотрудника из рабочего процесса

Дистанционное обучение создаёт условия для комфортной учёбы без отрыва от работы. Сотрудник может учиться на рабочем месте тогда, когда у него есть на это время.

• Лучший результат за счёт фактора интереса

Обучение онлайн можно сделать намного более увлекательным и захватывающим, чем кажется. Понятный интерфейс, геймификация, опросы, форумы – структура обучения будет более насыщенной и сможет удержать внимание сотрудника лучше, чем при оффлайн-обучении.

• LMS помогает в подборе персонала, фиксируя и демонстрируя результат работы

с платформой конкретного сотрудника. Она подсветит его сильные стороны и укажет на слабые. Это поможет в кадровом планировании

В конечном итоге LMS – это дополнительный ресурс для развития компании. Это не только способ быстрее, надёжнее и выгоднее подготовить сотрудника любого направления. Это возможность уменьшить текучку кадров, заполучить лояльность уже работающих специалистов и удержать ценные кадры.